Darilna kartica KOŽELJ – splošni pogoji poslovanja
Splošni pogoji
1. člen
Splošni pogoji poslovanja so pravna podlaga za opredelitev pravic in obveznosti, ki izhajajo iz poslovanja z darilno kartico Koželj. Z nakupom ali uporabo darilne kartice Koželj se vsak kupec in imetnik darilne kartice Koželj zavezuje, da bo darilno kartico Koželj uporabljal v skladu s temi oz. vsakokrat veljavnimi splošnimi pogoji poslovanja, če se le-ti po nakupu darilne kartice spremenijo.
Izdaja kartice
2. člen
Izdajatelj in lastnik darilne kartice Koželj (v nadaljevanju: darilna kartica) je Koželj d.o.o., Moste 54, 1218 Komenda (v nadaljevanju: izdajatelj).
3. člen
V teh splošnih pogojih poslovanja so uporabljeni naslednji izrazi:
- “kupec darilne kartice” - je potrošnik, ki darilno kartico prvič ali znova napolni z dobroimetjem;
- “kupec” - je imetnik darilne kartice, ki pri pridobivanju blaga in storitev kot plačilno sredstvo uporabi darilno kartico;
- “imetnik” - je trenutni posestnik darilne kartice oz. oseba, ki neposredno v danem trenutku fizično razpolaga z darilno kartico;
- “uporaba darilne kartice“ – je plačilo blaga in storitev z darilno kartico, ki ima razpoložljivo stanje dobroimetja;
- “darilna kartica” - je skladno s temi splošnimi pogoji poslovanja mišljena tako darilna ali vrednostna kartica, ki jo izdajatelj izda kupcu darilne kartice proti plačilu in se jo zavezuje v skladu s temi splošnimi pogoji poslovanja sprejeti kot plačilno sredstvo za blago, ki ga prodaja na svojih prodajnih mestih v Sloveniji;
- “nakup darilne kartice” - je prvo polnjenje darilne kartice z dobroimetjem.
4. člen
Nakup darilne kartice je možen s katerimkoli veljavnim plačilnim sredstvom, ki se uporablja v Koželj prodajni mreži v Sloveniji. Nakup darilne kartice ni možen na obroke. Ob nakupu darilne kartice se ne upoštevajo drugi popusti ali akcije. Fizične in pravne osebe lahko darilno kartico kupijo na vseh prodajnih mestih, navedenih v 8. členu teh splošnih pogojev poslovanja.
5. člen
Maksimalni znesek polnitve dobroimetja na kartici je 1.000 evrov, minimalni znesek pa 20 evrov. Darilna kartica se z dobroimetjem napolni ob nakupu darilne kartice. Gotovinsko izplačilo dobroimetja na kartici ni možno.
6. člen
Veljavnost darilne kartice je 1 leto od dneva nakupa darilne kartice. Po preteku roka veljavnosti morebitno dobroimetje na darilni kartici ni več razpoložljivo. Kupec oziroma imetnik darilne kartice je dolžan sam voditi evidenco veljavnosti. Imetnik lahko preko blagajne na prodajnem mestu kadarkoli preveri stanje na darilni kartici. Za reševanje reklamacij po preteku veljavnosti darilne kartice je pristojen izdajatelj. Reklamacije se na izdajatelja lahko posredujejo v pisni obliki ali preko e-pošte: info@kozelj.si.
Uporaba kartice, izguba, poškodba in prenehanje pravice uporabe
7. člen
Darilna kartica se NE glasi na lastno ime in je prenosljiva, kar pomeni, da predstavlja plačilno sredstvo na prinosnika. Imetnik darilne kartice se šteje za upravičenca do uporabe darilne kartice in izdajatelj ob uporabi darilne kartice ni dolžan preverjati identitete imetnika darilne kartice. Izdajatelj ne zagotavlja storitve blokade darilne kartice na zahtevo kupca ali imetnika darilne kartice. Imetnik lahko z darilno kartico plačuje oziroma jo uporablja za enkratni ali večkratni nakup blaga, do višine razpoložljivega dobroimetja na darilni kartici. Darilna kartica je veljavna samo v Sloveniji, na vseh prodajnih mestih izdajatelja, ki so navedena v naslednjem členu v nadaljevanju.
8. člen
Nakup in uporaba darilne kartice sta možna na štirih Koželjevih prodajnih mestih v Sloveniji in sicer:
• Koželj Wines Moste, Moste 54, 1218 Komenda
• Koželj Wines Ljubljana, Pogačarjev trg 2, 1000 Ljubljana
• Koželj Wines Brezovica, Tržaška cesta 547a, 1351 Brezovica pri Ljubljani
• Koželj Wines Portorož, Cesta solinarjev 6, 6230 Portorož
Darilno kartico je mogoče uporabljati skladno z njenim namenom. Darilna kartica je na voljo s šestimi vnaprej natisnjenimi motivi.
V kolikor želite darilno kartico koristiti preko spleta nam to sporočite na info@kozelj.si in poslali vam bomo promocijsko kodo za koriščenje preko www.kozelj.si.
9. člen
Ob nakupu kupec dobi dokazilo o polnjenju kartice in ga lahko zadrži za svojo evidenco kot dokazilo o veljavnosti darilne kartice skladno s 6. členom teh splošnih pogojev.
10. člen
Nakup z darilno kartico je možno izvesti samo v višini dobroimetja na darilni kartici. Nakup na obroke z darilno kartico ni možen. V primeru, da vrednost dobroimetja na darilni kartici ne zadošča za plačilo celotnega nakupa, je plačilo za razliko do vrednosti kupljenega blaga mogoče izvesti s katerimkoli veljavnim plačilnim sredstvom, ki se uporablja v Koželjevih poslovalnicah.
11. člen
Za reševanje reklamacij ob plačilu z darilno kartico je pristojen izdajatelj. Morebitne sporne zneske ob nakupu z darilno kartico ali ob polnjenju darilne kartice mora kupec ali imetnik darilne kartice reklamirati pisno najkasneje v 8 dneh po opravljenem nakupu.
12. člen
Za izgubo ali krajo darilne kartice in vso morebitno nastalo škodo, ki nastane z neupravičenim razpolaganjem z darilno kartico ter neupravičenim črpanjem dobroimetja na darilni kartici, izdajatelj darilne kartice ne odgovarja in izgubljenih ali ukradenih darilnih kartic ne nadomešča. V primeru poškodbe ali nedelovanja darilne kartice, ki ni posledica nepravilnega ravnanja, imetnik kartico v dopisu skupaj z osebnimi podatki pošlje s priporočeno pošto na naslov: Koželj d.o.o., Moste 54, 1218 Komenda, izdajatelj pa mu poškodovano ali nedelujočo kartico brezplačno nadomesti z novo, na kateri je naloženo dobroimetje v enaki višini, kot je bila višina dobroimetja na vrnjeni kartici ob vrnitvi le-te izdajatelju.
Končne določbe
13. člen
Ti splošni pogoji poslovanja začnejo veljati na dan njihove objave na spletni strani izdajatelja www.kozelj.si.
Izdajatelj si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev poslovanja za izdajanje in uporabo darilne kartice Koželj brez predhodne najave. Izdajatelj spremenjene splošne pogoje poslovanja objavi na vidnih mestih na svojih prodajnih mestih, kjer se z darilno kartico lahko plačuje in na spletni strani www.kozelj.si.
14. člen
Nepooblaščena in nezakonita uporaba darilne kartice je kazniva. Morebitne spore med imetnikom darilne kartice in izdajateljem rešuje stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.
Moste, oktober 2024